FAQ

Nous acceptons les paiements par virement, VISA, MASTERCARD, AMEX et BITCOIN

Non, veuillez emporter vos serviettes avec vous. Pour les urgences, nous avons des serviettes à bord à vendre.

La moyenne des pourboires se situe entre 10 à 30% , mais le montant reste à votre discrétion sans modification de la qualité de service.

Please bring :

  • Passeport
  • Crème solaire
  • Serviette de plage
  • De l’argent liquide

Consultez notre menu à bord. La commande est à passer au minimum 72 heures avant la date du charter.

Clicker ici pour visualiser le menu

You can choose to cancel your trip until 72 hours before your trip without justification.

72 hours before the charter
4% will be kept to cover the transaction fees except if the deposit was made by cash.

48 hours before the charter
50% of your deposit refund.

24 hours before the charter
No refund.

Seul le capitaine peut décider d’annuler un charter pour des raisons de météo. La météo dans les caraibes évolue rapidement et les prévisions sont souvent fausses.  Néanmoins la sécurité reste au coeur de nos préoccupations.

Nous sommes très prudent quant à votre sécurité et santé. Tous notre équipage est complètement vacciné et entrainé pour les premiers secours.

Deplus depuis des années, nos bateauw disposent d’équipement de sécurité vérifié par des entreprises certifiés.

Nous suivons 100% les lois françaises qui sont parmi les plus draconiennes au monde. Notre police d’assurance assure une couverture de 5M d’euros en cas de problème.

VOUS NE TROUVEZ TOUJOURS PAS LA RÉPONSE ?

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